Love level: Как создать клиентский сервис, который любят. Получите пошаговый план создания отдела сервиса и конкретные инструменты для построения лояльных отношений с клиентом.
Спикеры: Дмитрий Деркач (совладелец сети кинотеатров «Планета Кіно») и Ольга Стрельник (корпоративный тренер по сервис-дизайну).
**контент, пока что, на русском языке**
8 modules
For specialists
4 November, 2021
330
Top sales Мастер-классы для предпринимателей
Мы сделали доступными знания лучших предпринимателей.
Андрей Федорив "Как придумать позиционирование бренду". Андрей Здесенко "Как расти в кризис". Владимир Поперешнюк "Как построить большую компанию". Эдгар Каминский "Как построить персональный бренд".
**контент, пока что, на русском языке**
4 modules
For leaders
23 November, 2021
110
Как увеличить эффективность отдела продаж
Как построить эффективный отдел продаж.
Спикеры: Андрей Крупкин (основатель Бюро продаж, Академии продаж).
**контент, пока что, на русском языке**
6 modules
For specialists
17 May, 2022
90
Top sales CHANGE. RECORDING
Как быть эффективным руководителем в условиях постоянных изменений. Научитесь change-менеджменту, чтобы вести бизнес по-новому: быстро адаптировать компанию под изменения мира, эффективно управлять командой и непрерывно повышать собственную продуктивность.
**контент, пока что, на русском языке**
10 modules
For leaders
17 May, 2022
90
Top sales NEC: New Economy CEO. RECORDING
Поймете, как быть СЕО в новой экономике, создадите бизнес-стратегию своими руками и разложите её на проекты, внедрите инструменты регулярного менеджмента, научитесь работать с данными и KPI, сформируете сильную команду, поймете, какие инновации и как внедрить, чтобы успешно масштабироваться.
**контент, пока что, на русском языке**
10 modules
For leaders
18 May, 2022
90
Branding & Marketing launch. RECORDING
Branding & marketing launch: от компании-underdog до своего бренда.
Построите работающий бренд, а затем разработаете маркетинг-стратегию и внедрите её.
Спикеры: Иван Игнатов (ex-стратег Fedoriv) и Юлия Коляда (ex-Head of digital Fedoriv).
**контент, пока что, на русском языке**